10 правил толерантного общения...

10 правил толерантного общения

 

1 Научится понимать другого человека
2 Научится прощать
3 Умей слышать и не слышать
4 Умей дать совет, выслушать совет другого человека.
5 Прислушивайся к старшим и друзьям
6 Не повышай голос на другого человека
7 Принимай люде такими, какие они есть
8 Уважай права другого человека
9 Сотрудничай с родителями, гордись ими
10 Уважай собеседника

 

Объясните, какой смысл вы вкладываете в слова "уважение к закону". Почему законы не достаточно только знать, а необходимо уважать?

Попытайтесь сформулировать правила культуры общения, пригодные в ситуациях конфликта, для недопущения конфликта, для выхода из конфликта

Утверждают, что человек ответственный - это человек свободный. Объясните почему.

Укажите, какие из перечисленных проблем можно отнести к глобальным:

1. Экологический кризис

2. Сохранение безработицы

3. Демографический взрыв

4. Распространение СПИДа

5. Рост мировых цен на нефть

Свой выбор обоснуй

 

Повага до законів--це на мою думку коли людина дотримується правил і ненарушає їх.

Правила культури при спілкуванні!

Перш за все непотрібно перебивати співрозмовника коли він говорить, по-друге не потрібно розмахувати руками щоб не вдарити іншого.

Екологічеський крізіс.

 

Напишите пожалуйста 7 правил общения

 

1. Никогда не перебивать собеседника;

2. Официальное (господин, гражданин, мадам; также используются титулы и звания представляемых. );
3. Неофициальное (по имени, часто на «ты», дорогой друг, брат, подруга);
4. Безличное (в случае обращения к незнакомому человеку следует пользоваться фразами «позвольте», «извините», «подскажите», «прошу прощения» и т. д. )

5. Относитесь к людям так, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам. Если вы затрудняетесь, как себя вести в той или иной ситуации, поставьте себя на место того, с кем вы общаетесь.
6. Не требуйте к себе какого-либо особого отношения или особенных привилегий со стороны другого.
7. Попытайтесь достичь четкого разделения прав и ответственности в выполнении общей работы.

-во первых нужно запомнить, что имя собеседника-это самоя сладкое для него слово. Поэтому нужно создать для себя систему запоминания имен.

-Будьте хорошими слушатилями. Выслушать собеседника не перебывая его.

-Искрене интересуйтесь другими людьми. НЕ розговаривать о себе, но всегда розвивать темы которые интиресны соб. , есть поговорка"чтобы быть интересным, нужно быть заинтересованым"

-улыбатся (это внушает доверие)

- всегда внушайте собеседнику сознание его значительности.

-уважвйте мнение вашего соб. , никогда не говорите человеку что он не прав.

-с самого начала придерживайтесь дружелюбного тона.

 

Сформулируйте несколько золотых правил общения разных видов?

виды общения:

речевое, т. е при помощи слов и звуков

неречевое, при помощи мимики и жестов

 

1. Проявляйте искренний интерес к другим людям;
2. Улыбайтесь!
3. Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи.
4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте другого рассказывать вам о себе.
5. Ведите разговор в круге интересов вашего собеседника;
6. Давайте людям почувствовать их значимость и делайте это искренне.

 

Попытатйтесь сформулировать правила культуры общения, пригодные в ситуациях конфликта, для недопущения конфликта, для выхода из конфликта! Помогите

 

1. Улыбайтесь

2. Будьте вежливы, говорите доброжелательно, не используйте бранную лексику, оскорбления.

3. Не повышайте голос

4. Похвалите собеседника (в меру, не нужно переигрывать) - это подкупает (хоть за что-нибудь: внешность, богатый жизненный или профессиональный опыт, фотографию на стене (если разговор происходит в кабинете или помещении и т. д. ) (это один из приемов Дейла Карнеги - об умении убеждать)

5. Если конфликт неизбежен, то попытаться перенести встречу на другое время (под благовидным предлогом)

6. Говорите о том, что будет выгодно и интересно собеседнику, а не о своих желаниях. Любимая тема для разговора у каждого человека - он сам.

7 не критикуйте собеседника.

Вот нашла из Карнеги:

ДЕВЯТЬ СПОСОБОВ, КАК ИЗМЕНИТЬ ЧЕЛОВЕКА,
HE НАНОСЯ ЕМУ ОБИДЫ И HE ВЫЗЫВАЯ НЕГОДОВАНИЯ
Правило 1. Начинайте c похвалы и искреннего признания достоинства
человека.
Правило 2. Обращайте внимание людей на их ошибки, делая это в
косвенной форме.
Правило 3. Прежде, чем критиковать другого, скажите o своих
собственных ошибках.
Правило 4. Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать приказы.
Правило 5. Дайте возможность человеку спасти свое лицо.
Правило 6. Хвалите человека за каждый даже самый скромный успех и
будьте при этом искренни в своем признании и щедры на похвалы.
Правило 7. Создайте человеку доброе имя, чтобы он стал жить в
соответствии c ним.
Правило 8. Пользуйтесь поощрением. Сделайте так, чтобы недостаток,
который вы хотите в человеке исправить, выглядел легко исправимым, a дело,
которым вы хотите его увлечь, легко выполнимым.
Правило 9. Делайте так, чтобы людям было приятно исполнить то, что вы
хотите.

 

Сформулируйте несколько золотых правил общения

 

7 золотых правил делового общения.
ПРАВИЛО 1 - Никогда не начинайте беседу с деловых предложений
ПРАВИЛО 2 - Избегайте давать прямые советы.
ПРАВИЛО 3 - Используйте стиль непрямых вопросов
ПРАВИЛО 4 - Поощряйте самостоятельное размышление над проблемой
ПРАВИЛО 5 - Позвольте другим самостоятельно определить их направление, в котором им бы хотелось двигаться.
ПРАВИЛО 6 - Используйте словесные замки
ПРАВИЛО 7 - Добавьте в разговор немного юмора и остроумия!

1. Не проявляйте слишком явного интереса к ее (его) делам; 2. При разговоре не отводите глаз и не уходите от ответа; 3. Не хамите, не проявляйте агрессии; 4. Будьте искренни; 5 Будьте серьезны и уверены в себе; 6. Научитесь красиво и интересно рассказывать; 7. Научитесь слушать; 8. Научитесь говорить комплименты, но делайте это искренне; 9. Будьте общительны и доброжелательны; 10. Следите за своей внешностью и одеждой.

11. Не упускайте возможность продемонстрировать свой интеллект и знания; 12. Не лгите; 13. Проявляйте уважение к собеседнику; 14. Поделитесь с ним своими идеями, мыслями; 15. Не льстите собеседнику.

 

«Сформулируй четыре-пять правил общения, которые, по твоему мнению, необходимо соблюдать в любой ситуации независимого от того, с кем ты имеешь дело)со сверстниками, взрослыми или малышами)

 

1) Не перебивай собеседников.

2) Не оскорбляй.

3) Веди себя прилично во время разговора.

4) Слушай внимательно то что говорит собеседник.

5) Не ври.

1. По возможности наиболее понятно изъяснять свою мысль.

2. Вести разговор хорошим тоном.

3. Быть вежливым и уважительным ко всем.

4. Применять в нужных случаях умеренные жесты.

 

Составьте небольшой далог, иллюстрирующий нарушения правил межличностного общения. Поясните, какие именно правила были нарушены?

 

-Здраствуйте

-Привет

-Как вы поживаете?

-Да норм, ты то как?

сдесь человек говоорящий под строками 2, 3 нарушает моральные нормы, если к нему обращаются на вы то он в ответ тоже должен обращатся на вы.

 

1. Правила бесконфликтного общения.

2. Перечень фраз, которых следует избегать при конфликте.

3. Как выйти из конфликтой ситации.

 

1. Для того, чтобы избежать конфликтных ситуация, постарайтесь быть максимально любезными и понимающими. Не перебивайте собеседника, не говорите лишнего - важно произвести положительное впечатление. Помните, что слово воробей, вылетет - не поймаешь.