Примеры конструктивной и неконструктивной конфликтной ситуации, поморите срочно...

Примеры конструктивной и неконструктивной конфликтной ситуации, поморите срочно

 

Сначала надо знать, что же такое конструктивный конфликт?

Конструктивный конфликт - приводят к принятию обоснованных решений и способствуют развитию взаимоотношений.

Из этого можно придумать такую ситуацию)

Например, дело происходит в какой-то компании или организации. Если конфликт в том, что полномочия в вашей организации не распределены и нет четкого понимания меры ответственности и полномочий, то этот конфликт можно отнести к конструктивным.

Пойдём дальше.

Неконструктивный конфликт - конфликт, причины которого скрыты, не исследуются, а подменены поводами.

Из этого определения также можно привести пример)

Дело тоже происходит в компании или организации. Если идёт столкновение личных амбиций руководителей и зам. директора, то есть кто-то хочет кого-то "выжить" из этой компании, то этот конфликт можно отнести к неконструктивным.

 

1. Назови основные стадии развития конфликта. Приведи примеры.

2. Какие существуют варианты поведения в конфликтной ситуации? Какой из них ты считаешь самым лучшим? Почему?

3. Чем полезен в разрешении конфликта посредник?

 

1)1. Зарождение конфликта

2. Инцедент или непосредственный конфликт

критическая точка

3. Разрешение конфликта

2) или спорить и отстаивать свою точку зрения

или согласиться с соперником

или придти к компромиссу

или использовать посредника

или применить закон

3) посредник видит все со стороны, ему видней, как сделать так, чтобы обоим спорющим сторонам была хоть маленькая но выгода, или сделает так, чтобы все было по справедливости.

 

Сравните такие стили поведения в конфликтной ситуации как сотрудничество, уклонение, приспособление, компромисс, конкуренция. Приведите примеры.

 

сотрудничество - помощь кому-то, делать что - либо вместе (пример: две компании, сотрудничая вместе, строят новый торговый центр)
конкуренция - два человека (фирмы) соперничают ( что и означает конкуренция - соперничествор) с другим человеком за что либо. ( две фирмы могут конкурировать с руг другом, находясь на одном рынке. т. е. соперничают за какой либо контракт находясь на одном поле деятельности. ну к примеру это две фирмы которые продают сельдирей)
компроммис - приход к одному верному решению, устраивоющею обе стороны. ( два человека пришли к компроммису - решили идти в музей. )

 

Сравните такие стили поведения в конфликтной ситуации как сотрудничество, уклонение, приспособление, компромисс, конкуренция. Приведите примеры

 

Сотрудничество - обе стороны конфликта идут на взаимовыгодные условия для урегулирования ситуации и устранения нежелательных последствий. Например, боссы двух разных управленческих компаний поспорили насчет поставки товаров. В ходе совместных решений пошли на договоренность - одна компания взялась перевозить их своими авиалиниями, а другая - обеспечивает полную транспортировку и упаковку.

Уклонение - одна из сторон конфликта не участвует в конфликте или не столь затрагиваются ее личные интересы. Т. е. одну сторону интересуют другие важные вопросы. Допустим, в справочной нагрубили сотруднику службы. В данном случае, его не волнует этот вопрос, а важнее поручение собственного начальника.

Приспособление - одна из сторон не пытается выстоять собственные интересы ради выгоды и сглаживания ситуации. Сотрудничество и добрые отношения предпочтительнее собственной точки зрения. Пример, начальник наорал на своего подчиненного, сотрудник стерпит, ради сохранения рабочего места.

Конкуренция - стремление к собственному выигрышу, удовлетворение в первую очередь собственных интересов. Компании спорят насчет товара и подписания контракта, в итоге выиграет наиболее устремленная и амбициозная.

 

Приведите примеры неконфликтного выхода из конфликтной ситуации.

 

Можно просто уступить, или же предложить вариант, выгодной для всех.

Сотрудничество-
Направлено на поиск решения, которое приведет к примирению
Переговоры
Контакты
Желание понять Ну или компромисс Не получится, конечно, желаемого в полной мере, зато сохранит общение и укрепит взаимопонимание

 

1. Назови основные стадии развития конфликта. Приведи примеры.
2. Какие существуют варианты поведения в конфликтной ситуации? Какой из них ты
считаешь самым лучшим? Почему?

 

Основные стадии развития конфликта. Процесс развития конфликта, или его разрешение и последствия (конструктивные и деструктивные). Следует отметить, что четко отделить структурные и динамические параметры конфликта иногда бывает довольно сложно. Зарождение конфликта связано с появлением противоречия в целях, интересах, мотивах и т. д. участников. Он становится для них психологической реальностью после осознания этого противоречия в реальном инциденте. Далее конфликт проходит стадию конфликтных действий и приходит к определенному завершению. То есть, в развитии конфликта выделяются четыре основные стадии:- возникновение конфликтной ситуации - латентный период, часто протекает на неосознанном уровне, по крайней мере для одной из сторон;- осознание конфликта - условия конфликта восприняты, стороны знают о своем участии в конфликте;- конфликтные действия – открытая антипатия, негативная оценка противниками друг друга, так называемая стадия открытого конфликта;- завершение конфликта - готовность к разрешению конфликта; выбор тактики и стратегии поведения в конфликте, а также способов его разрешения.

 

сравните такие стили поведения в конфликтной ситуации как сотрудничество, уклонение, приспособление, компромисс, конкуренция. Приведите примеры

 

Конфликт представляет собой острый способ разрешения противоречий, которые могут заключаться в интересах, ценностях или взглядах. Конфликт возникает в социальном взаимодействии.

Стиль поведения в конфликте представляет собой меру осуществления собственных интересов одного или двух субъектов конфликта. Стиль определяется стремлением удовлетворить интересы других сторон, приоритетные действия совместные или индивидуальные.

Известны 5 стилей поведения в конфликте: уклонение, приспособление, конфронтация, сотрудничество, и компромисс.

Уклонение

Уклонение представляет собой желание у одной или нескольких сторон конфликта сотрудничать, удовлетворять интересы. Такой стиль связан только со стремлением выйти из конфликта. Уклонение выбирают, когда тема конфликта не существенна, удовлетворить интересы можно иными способами, противодействуют равные субъекты, один из субъектов осознает неправоту, нужно избежать дальнейших контактов.

Приспособление

Приспособление или уступка является стилем поведения, когда субъект (ы) стремятся смягчить конфликт, сохранить взаимоотношения. Такой стиль выбирается в тех случаях, когда субъект не озабочен проблемой, субъекты уступают друг другу, тупиковая ситуация, желание оказать поддержку оппоненту.

Конфронтация

Конфронтация подразумевает самостоятельной действие в конфликте, когда субъекты стремятся удовлетворить исключительно свои интересы. Это стиль имеет место быть, если проблема является значимой для одного или всех субъектов конфликта, субъект занял беспроигрышную позицию.

Сотрудничество

Сотрудничество подразумевает под собой реализацию собственных интересов сторонами конфликта. Все стороны конфликта ищут решение для удовлетворения интересов. Реализуется, когда проблема важна для всех сторон конфликта, стороны одинаковы, при желании прийти к общему согласию, стороны конфликта – партнеры.

Компромисс

Компромисс есть урегулирование конфликта посредством взаимных уступок. Субъекты осознают обстоятельства и конфликт в целом, стороны конфликта прибегают к договоренностям для сохранения времени и сил, стороны конфликта корректируют цели для удовлетворения интересов.

 

Задание 1. Что такое группа? Какие виды групп бывают? Напишите отличительные черты малой группы от большой (не менее 3-х). Задание 2. Дайте определение понятию «конфликт». Назовите основные способы выхода из конфликтной ситуации. Найдите в интернете несколько примеров международных конфликтных ситуаций. Задание 3. Для чего нужно общение человеку? Поясните свой ответ. Назовите основные способы общения. Приведите примеры. Задание 4. Как вы думаете, какими качествами должен обладать лидер?

 

Группа-коллектив людей, которых связывают общие цели, интересы, деятельность и т. д.
Группы бываеют: малые, большие, политические, национальные, религиозные, профессиональные, временные, постоянные, враждебные, дружественные.
Отличия:
*малая группа: 1) не ориентированна на групповые цели действия. 2) групповое мнение как постоянно действующий фактор соц. контроля. 3) конформизм к групповым номам
*большая группа: 1) национальные действия. 2) групповое мнение редко используется. 3) конформизм к политике, проводимой активной частью группы
2. Конфликт-столкновение интересов, позиций, убеждений, принявшее крайнюю форму, выходящие за пределы общепринятых норм и правил. Способы выхода: компромисс, сотрудничество, конкуренция, избегание, приспособление.
3.-
4. (фото)

 

1. Назови основные стадии развития конфликта. Приведи примеры.
2. Какие существуют варианты поведения в конфликтной ситуации? Какой из них ты считаешь самым лучшим? Почему?
3. Чем полезен в разрешении конфликта посредник?

 

1 предконфликтная ситуация
2 повод к конфликту
3 эксколация
4 апофеоз конфликта
5 затухание конфликта
6 разрешение конфликта
2) а) компрамис
б) экспансия
в) разрыв отношений