5 методов решения конфликтов...

5 методов решения конфликтов

 

Согласись с другой стороной конфликника
промолчать на его провокации
развернуться и уйти ( молча)

1. Уклонение. Увидев явные признаки агрессии со стороны возмущенного человека, попробуйте прибегнуть к методууклонения от конфликта. Постарайтесь не реагировать на провокации собеседника. Предложите ему сменить тему для обсуждения или оставьте раздраженного спорщика в одиночестве.
2. Сотрудничество. Деловым людям можно действовать по иной схеме, предложив конкурентусотрудничество. Такое решение предполагает, что обе стороны отказываются от обоюдных претензий друг к другу, выбирая альтернативные способы для реализации целей.
3. Компромисс. Если двое спорящих готовы пойти на уступки, отличным избавлением от проблемы для них станет компромисс. При этом каждый участник, задействованный в конфликте, должен пожертвовать своими принципами ради общего спокойствия.
4. Метод присмособления. Случается, что человеку проще согласиться с доводами оппонента, чем пытаться защитить собственную позицию. Люди, которые привыкли отказываться от личных убеждений, решают конфликт методом приспособления. Им будет полезно научиться ведению дискуссии, поскольку в некоторых случаях отказ от своих намерений может принести значительный ущерб.
5. Соперничество. Самым неэффективным поведением в конфликтных ситуациях являетсясоперничество. Оно возникает, когда двое спорящих не желают прийти к взаимопониманию, думая исключительно о собственном благе. Если вы не считаете нужным хотя бы иногда отступать от своих принципов, вам будет крайне тяжело найти общий язык с окружающими.

 

Привести примеры кофликтов: 1) с другом2)с учителем 3)с родителями. Найти пути решения данных конфликтов.

 

Конфликт с другом: Друзья Саша и Андрей, как-то раз на одной перемене Саша случайно ударил Андрея в область лица, в тот момент Саша "Дал Сдачи", и они посорились и перестали разговаривать. Решение конфликта: Выслушать совего друга, предложить помириться без грубостей. Конфликт с Учителем: Ученик Петя получил отрицательную оценку, и хотел оспорить её с учителем, но он повышал тон и учитель взял его дневник, и сказал:"без родителей не приходить". Решение конфликта: Попросить прощения у учителья, и попытаться исправить не желаемую оценку. Конфликт с родителями: Ваня пришел после школы, и захотел пойти погулять, но его мать запретила ему выходить на улицу пока он не сделает, свое домашнее задание, но он пошел на улицу не сделав его, в связи чего развязался конфликт. Решение конфликта: Сделать уроки, которые задовали, попросить прощения у Родителя.

 

Определить способ решения конфликтов в следующих примерах:

1) Ссора между Антоном и Люсей возникла из-за спора, как провести вечер. Антон хотел пойти в кино, а Люся на дискотеку. Антон мечтал увидеть новый фильм известного режиссера, но, зная характер Люси, был вынужден пойти на дискотеку. __________

2) Сергей предложил Васе помочь с ремонтом компьютера, но был вынужден уехать. Вася обиделся и не отвечал на телефонные звонки Сергея. После возвращения Сергея ребята спокойно разобрались в ситуации, и конфликт был исчерпан. __________

 

Решение:

1-ое: компромисс.

2-ое: уход.

1) Антону пришлось пойти на поводу мнения Люси (приспособление).
2) Сергей и Вася сначала ушли от конфликта, а после, посредством сотрудничества, решили конфликт.

 

НАПИСАТЬ ЭССЕ -Причины межнациональных конфликтов, пути решения

 

Одной из причин межнациональных конфликтов являются интересы. Елси цель одна то конфликтов нет, если цели разные то тут уже возникают конфликты. Также причиной конфликтов может являтся поведение одной нации к другой. Одним из путей преодоления проблемы межнациональных конфликтов является глобализация. Если весь мир объединить в одно государство и выбрать "правильную власть", то людям не придется воевать, делить территории и т. д. и т. п. Сдлеать всякого рода программы, где ученики разных национальностей учатся вместе (такие программы уже существуют и активно пропагандируются, например в Казахстане). Тогда конфликты исчезнут.

а). Техника охлаждения эмоций

В серьезные конфликты всегда вовлечены эмоции участников. Таким образом, одним из первых шагов к разрешению конфликта является подавление рождаемых им отрицательных эмоций - собственных и эмоций других людей. Для этого надо дать обоим "остыть", но не в коем случае не надо говорить "Давай поговорим без эмоций". Человек ответит "Да", но за несколько секунд врятли злой человек сможет овладеть эмоциями и к тому же это уже получается давление. То есть вы заставляете человека охладить эмоции, а надо чтобы все происходило на добровольных началах.

После подавления эмоций появляется возможность использовать разум или интуицию для того, чтобы сформулировать возможные решения, приемлемые для всех заинтересованных сторон. Для этого ещё раз спросите человека, что произошло и пусть он вам сам расскажет причину конфликта, но уже без эмоций. Вместе находите путь её решения

ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА

б) Принципиальные переговоры

Нельзя забывать о таком механизме человеческого общения, как переговоры.

В наше время все чаще приходится прибегать к переговорам. Но стандартная переговорная стратегия перестала удовлетворять людей. Они видят лишь две возможности ведения переговоров - быть подталкиваемыми или жесткими. Мягкий по характеру человек желает избежать личного конфликта и ради достижения соглашения с готовностью идет на уступки. Жесткий участник переговоров рассматривает любую ситуацию как состязание воли. Он хочет победить, однако часто кончает тем, что вызывает такую же жесткую реакцию, и портит свои отношения с другой стороной.

Существует ли альтернатива позиционному подходу?

Да и этот метод называется принципиальными переговорами или разговором по существу.

Он состоит в том, чтобы решать проблемы на основе их качественных свойств, то есть исходя из сути дела, а не торговаться по поводу того, на что может пойти или нет каждая из сторон. Этот метод предполагает стремление к нахождению взаимной выгоды там, где только возможно, а там, где интересы не совпадают, настаивание на таком результате, который был бы основан какими-то справедливыми нормами независимо от воли каждой из сторон. Метод принципиальных переговоров означает жесткий подход к рассмотрению существа дела, но предусматривает мягкий подход к отношениям между участниками переговоров. Этот метод дает возможность быть справедливым, одновременно предохраняя от тех, кто мог воспользоваться честностью другой стороны. Метод принципиальных переговоров может быть сведен к четырем пунктам:

 

. Верны ли суждения о путях разрешения межнациональных конфликтов. А. К путям разрешения межнациональных конфликтов относится запрет национальной розни в любой ее форме Б К путям разрешения межнациональных конфликтов относится политика внедрения единой культуры, религии и языка. Не пойму почему ответ верно только А

 

Запрещают разжигать конфликты между национальностями. оскорбления, клевета, осквернение памятников и культуры национальности запрещаются законами и тех кто попытается нарушить закон - наказывают. и тем и другим хорошо, конечно, такие дела вызывают широкий общественный резонанс, но люди уже не заинтересованы тем чтобы пойти и набить морду человеку той национальности, а им интересно само наказание этого негодяя который нарушил закон. как-то так)

власти сами стараются как можно быстрее решить конфликт пока люди не начали заниматься самосудом

 

Пути решения межнациональных конфликтов

 

1. Решать вопросы национально-территориального характера. Менять статус территории, так, чтоб было всем удобно

2. Органы власти должны следить, чтоб не ущемлялись экономические, политические интересы проживающего ( на этой территории) населения.

3 Решать проблемы языкового и культурного развития народов.

4 Защищать права населения, которые вынуждены проживать не на своей территории

5 Стараться мирным путем исправлять ошибки в проведении национальной политики, допущенные в прошлом или в настоящем.

6 Уважать культуру, традиции, веру отдельных народов региона

7 Уважать традиции и историю других народов по всей стране.

 

Ответьте на вопрос автор учебника А. И. Кравченко пораграф 23 Вопрос 5:

Каким способом разрешаются конфликты? Приведите примеры решения из своей практики. Какие из способов разрешения конфликтов кажутся вам наиболее предподчительными? Почему?

 

Восьмиклассник Коля попросил помочь друга Олега на контрольной по алгебре. Но Олег успел решить только свое задание. Коля получил двойку, друзья сильно поссорились

1. Компромисс (обе стороны идут на некоторые жертвы)
2. Сотрудничество оптимальный, учитываются интересы всех
3. Избегание (тупо забить на ситуацию и гнуть свою сторону плюя на другую сторону)
4. Агрессия (заставить принять свою сторону силой, манипуляциями и др
некоторые конфликты не решаемы принципиально например идеологические (религия национальность и проч)
конструктивные способы 1 и 2, 4и 3 приводят к усугублению ситуации или временному решению конфликта

 

Примеры решения конфликтов через:
-компромисс
-переговоры
-посредничество
-арбитраж
-применение силы, закона, власти

 

Решение конфликта путем компромисса
Компромисс – состоит в желании оппонентов завершить конфликт частичными уступками. Компромисс эффективен в случаях: понимания оппонентом, что он и соперник обладают одинаковыми возможностями; наличия взаимоисключающих интересов, угрозы потерять все.
Международные переговоры — коммуникация между сторонами для достижения своих целей, при которой каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения. В узком смысле рассматривается как один из методов альтернативного урегулирования споров. В более широком смысле, переговоры — это коммуникационное взаимодействие людей или социальных групп. В процессе общения между участниками коммуникации происходит обмен разного рода информацией.
Посредничество:
у васи есть машина, он хочет её продать. .. В другом районе есть петя, который подкопил деньжат-и ищет автомобиль себе…и вот появляется вован-поторговавшись с васей забирает его авто, приплюсовывает энный процент и продаёт тазик петру. .. ВОВАН-посредник )
Арбитраж
Арбитраж! 2 две формы - пространственный и временной! Это заключение безрисковых сделок для получения дохода! К примеру на ММВБ акции Газпрома стоят 220 руб. за штуку, а в системе РТС 223 руб. за штуку. Ваш брокер предоставляет услуги по доступу к обоим системам! Вы покупаете 1000 акций на ММВБ за 220 000 руб и тут же продаете в системе РТС за 223 000 рубл. Ваш доход 3000 рубл. минус комиссия брокера! -это пространственный арбитраж!

 

Ак вы считаете: война - это необходимая или исключительная мера разрешения межгосударственных конфликтов? Обоснуйте свою точку зрения

 

Все народы прошли через воины а те кто не воевал просто остались в истории как исчезнувшие народы и цивилизации по второму вопросу если ты не агрессор то защита исключительно необходимая мера

Мне кажется, что война это исключительно. Преведем в пример великую отечественную, сколько людей погибло, техники испортилось, И КОМУ ОТ ЭТОГО ЛЕГЧЕ СТАЛО? Все конфликты нужно решать словесно, слово-самый большой аргумент