Сталкивались ли вы с ситуацией, когда вам продавали заведомо некачественный товар? Как правильно поступить в таком случае? В средние века в Европе появилась легенда о дочерях...

Сталкивались ли вы с ситуацией, когда вам продавали заведомо некачественный товар? Как правильно поступить в таком случае?
В средние века в Европе появилась легенда о дочерях дьявола. У дьявола было 7 дочерей, которые олицетворяли человеческие пороки. Он выдал их замуж за представителей разных социальных групп, чтобы эти группы связать с определёнными пороками. купец получил в жены дочь дьявола по имени обман.

 

Да. в этом случаи если товар не продуктовый т. е. не может быть употреблен в пищу и он не был в длительном использовании, сохранился товарный вид то согласно ФЗ "О защите прав потребителей" вы можете обменять его на такой же товар надлежайшего качества или же потребовать вернуть деньги. Но для начала лучше провести независемую экспертизу

 

вернуть товар и попросить вернуть вам деньги, потраченные на товар, а если продавец не желает, то можно обратиться в службу прав потребителя) и тогда вам и еще возместят моральный ущерб

 

Необходимо обратиться в магазин, где приобретался товар и:

заменить товар на товар аналогичной марки; заменить товар на товар другой марки с перерасчетом цен.

Или магазин должен:

возместить расходы на устранение недостатков; возвратить деньги, уплаченные за товар; безвозмездно устранить недостатки.