проанализируйте ситуацию и предложите возможные варианты решения проблемы. 1. Косте в магазине продали телевизор, сказав, что он произведен в Японии. Дома покупатель выяснил,...

проанализируйте ситуацию и предложите возможные варианты решения проблемы.
1. Косте в магазине продали телевизор, сказав, что он произведен в Японии. Дома покупатель выяснил, что товар собран в китае. 2. Покупатель отравился йогуртом, купленным в магазине, и попал в больницу.
3. Купленный в торговом центре фен перестал работать через месяц после покупки.

 

Возможно продовцам надо было побыстрей избавится от просточного товара в таком случае надо идти в магазин и требовать деньги назад и даже ущерб ( только в случае с йогуртом) так как это вред здоровью
если товар не принемают то человек имеет право обратиться в су

 

1)Анна купила в магазине газовую плиту. На покупку был выписан товарный чек. Дома покупательница обнаружила, что плита имеет дефект: электропровод зажат между стенками корпуса. Анна вернула плиту продавцу и попросила вернуть деньги. Продавец принял бракованный товар, но вместо денег предложил аналогичное изделие другой марки. Прав ли продавец? Какое решение может принять Анна?
2. Марина купленные туфли носили 3 дня, но обувь оказалась очень неудобной при носке, никакого брака нет, но на набойке хорошо видно, что ношеные. Может ли покупательница сдать товар обратно в магазин и потребовать деньги?
3. 21. 10. 10 была куплена зимняя обувь, 30. 10. 10. Обнаружилась дырка. На сапоги была гарантия 1 месяц. Как действует гарантия на обувь? Имеет ли право покупательница на замену товара?
4. Вы пришли на рынок, чтобы купить килограмм яблок. Продавец взвесил фрукты, вы заплатили деньги, но вдруг увидели, что они ненадлежащего качества. Как вы поступите в данной ситуации?
5. Универмаг продал Елисееву пианино с обязательством доставить его на квартиру покупателя. При перевозке пианино попало под сильный дождь, и было испорчено. Покупатель отказался принять пианино и потребовал возвратить деньги или доставить другой. исправный инструмент. На свое заявление Елисеев получил от администрации ответ, в котором указывалось, что покупатель, выбрав в магазине пианино и уплатив за него деньги, стал его собственником и поэтому сам должен нести последствия порчи инструмента от случайных причин. В поданном в суд исковом заявлении Елисеев просил взыскать с магазина в его пользу стоимость пианино или обязать магазин доставить другое пианино, т. к. свои обязательства по договору магазин мог считать выполненным лишь с момента надлежащей доставки вещи в квартиру. Универмаг со своей стороны просил суд обязать Елисеева принять купленное пианино. Разрешите эту ситуацию
6. 10 апреля Васильев, ремонтировавший свой автомобиль, приобрел в магазине «Автозапчасти» две шаровые опоры, механизм рулевого управления, а также чехлы для сидений. Разобрав автомобиль и попытавшись установить приобретенные узлы, он выяснил, что шаровые опоры имеют нестандартный размер, а потому не могут быть установлены даже с помощью кувалды. Рулевой механизм также не подошел, поскольку был рассчитан на автомобиль более позднего года выпуска. Также Васильеву не понравились и чехлы для сидений, поскольку выяснилось, что их материал и расцветка не соответствует отделке салона. Разрешите данную ситуацию.

 

В 1 продавец не прав. она брола той марки и надо было вернуть деньги или заменить на такуйжу

1 МОЖЕТ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ ОБРАТНО ИЛИ ВЗЯТЬ ПЛИТУ ДРУГОЙ МАРКИ
2 МОЖЕТ ЕСЛИ СОХРАНИЛСЯ ЧЕК
3 ДУМАЮ НЕТ
4 ПОЙДУ ТРЕБОВАТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР
5 НЕЗНАЮ
6 НЕЗНАЮ

 

Определите, какую функцию выполняют деньги в корректной ситуации. 1) Покупатель в магазине «Электротовары» приобретает микроволновую печь. 2) Человек оформляет кредит в банке на покупку автомобиля. 3) Найден клад закрытый примерно в 5 веке ( серебряные монеты в горшке) 4) При поступлении на работу курьером молодому человеку была начислена зарплата 6000 руб.

 

1) деньги выполняют функцию Покупатель-Предложение

2) функция предоставления услуг ( брать в долг и вернуть с процентами)

3) функция присвоения себе найденого ( по закону 25%)

4) функцию оплаты труда

1 Мера стоимости

2 средство обращения

3 средство накопления

4 средство платежа

 

Задание по теме "Потребитель и его права". Вопрос: "Косте в магазине продали телевизор, сказав, что он произведен в Японии. Дома покупатель выяснил, что товар собран в Китае. Каково возможное решение проблемы?".

 

Если потребитель недоволен покупкой только от того, что телевизор произведен в Китае, то решить вопрос только на этом основании невозможно, потому что телевизор относится к технически сложным приборам, а следовательно, имеет специфические требования к возврату. Неполнота информации, которую получил потребитель не распространяется на место производства. Если бы Костя не знал срок гарантии или срок службы, тогда да, он имеет право обратиться с жалобой на магазин.

А теперь ответ на вопрос. Телевизор действительно мог быть произведен в Японии, точнее, там были произведены детали будущего телевизора, а сборка проведена в Китае, потому что так экономически выгоднее. Эта ситуация довольно распространена, когда производственные мощности расположены в одном месте, а сборка осуществляется в другом - интернациональные предприятия. Думаю, что такого объяснения со стороны продавца будет достаточно для урегулирования конфликта.

 

Право и имущественные отношения

А1Письменные требования лица в судебном порядке защи­тить нарушенные права называются:

1) иск; 2)договор; 3) сделка; 4) компенсация.

А2 Верны ли следующие суждения о сделках? А. Законными признаются только те сделки, которые указаны в законодательных актах РФ. Б. Законными признаются сделки, не противоречащие российскому законодательству.

1) Верно только А; 2) верно только Б; 3) верны оба суждения; 4) оба суждения неверны.

A3 Известный меценат П. М. Третьяков передал собранную им коллекцию картин в дар Москве. Какое проявление права собственности иллюстрирует данный пример?

1) Право владения;

2) право пользования;

3) право распоряжения;

4) право утверждения.

А4. Согласно гражданскому праву договор:

1) расторгается в одностороннем порядке;

2) заключается только между физическими лицами;

3) может быть изменен без согласия одной из сторон;

4) может быть расторгнут по взаимному согласию сторон.

А5 Верны ли следующие суждения о сделках?

А. Человек, не обладающий дееспособностью, не может заключать сделки.

Б. По закону сделки не могут заключаться между близки­ми родственниками.

1) Верно только А;

2) верно только Б;

3) верны оба суждения;

4) оба суждения неверны.

А6. Семья сняла квартиру на длительное время, обязуясь ежемесячно вносить плату за жилье. Какой договор был заключен между семьей и хозяйкой квартиры?

1) Купли-продажи; 2)подряда; 3) аренды; 4)дарения.

В1 | Найдите черты сходства и отличия физических и юриди­ческих лиц.

1) Являются субъектами гражданского права;

2) обладают правом на обращение в суд;

3) обладают дееспособностью;

4) имеют организационную структуру;

5) имеют определенное место жительства.

Выберите и запишите в первую колонку таблицы поряд­ковые номера черт сходства, а во вторую колонку - поряд­ковые номера черт отличия.

а) Черты сходства б) черты отличия

В2. Найдите в предложенном списке примеры юридических лиц.

1) Директор частной школы;

2) помощник директора производственного объединения «Старт»;

3)банк «Империал»;

4) покупатель в магазине;

5) фирма по производству обуви.

 

А1-1)
А2-а вот не знаю
А3-3)
А4-4)
А5-1)
А6-3)
В1-а)1) Являются субъектами гражданского права; 2) обладают правом на обращение в суд; 3) обладают дееспособностью; б) физические лица:
5) имеют определенное место жительства. юриди­ческие лица: 4) имеют организационную структуру;
В2-3)банк «Империал», 5) фирма по производству обуви.

 

Определите, какую функцию выполняют деньги в корректной ситуации.
1)Покупатель в магазине «Электротовары» приобретает микроволновую печь.
2)Человек оформляет кредит в банке на покупку автомобиля.
3)Найден клад закрытый примерно в 5 веке ( серебряные монеты в горшке)
4)При поступлении на работу курьером молодому человеку была начислена зарплата 6000 руб.
Функции денег: 1) Средство обращения. 2)Мера стоимости. 3)Средство накопления. 4)Средство платежа. 5) Мировые деньги.

 

1-мера стоимости, 2 - средство обращения, 3 - средство накопления, 4 - средство платежа.

1 - деньги - это средство платежа, так как ими осуществляют товарооборот
2 - деньги - это средство накопления, так как банк накапливает деньги для заёмщика
3 - деньги - это мировые деньги, так как представляют интерес многих стран, как к наследию
4 - деньги - это мера стоимости (услуг рабочего)

 

Составить перечень своих социальных статусов
Например: Я сын, в магазине я покупатель и т. д от 15 примеров

 

В магазине я покупатель, в банке я клиент, в библиотеке я читатель, в автобусе я пассажир, в семье я сын, в обществе я личность, в школе я ученик, в музее я посититель, с стране я гражданин, в доме я житель, в больнице я поциент, в химиифизики я ноль ) больше не знаю!

На работе - служащий, среди друзей - лидер, в самолете - пассажир, говоря по телефону - собеседник, у друзей дома - гость, для магазинов - потенциальный клиент, среди всего живого - человек: в интернете ( за компьютером) - пользователь, на шахматном турнире - игрок, на соревнованиях по шахматам - пловец, на олимпиаде - участник

 

Кто сделает, дам честно .
10. Верны ли следующие суждения о морали? А. Мораль – это узаконенная справедливость, средство цивилизованного разрешения противоречий. Б. Мораль – это совершенство, высшая цель человеческих стремлений, представление о наиболее возвышенном в человеке. верно только А верно только Б верны оба суждения оба суждения неверны
11. Какой день во всем мире отмечается как Международный день прав человека: 12 июня 10 декабря 1 мая 4 июля
12. Выберите верный ответ. Демократический режим характеризуется: 1) верховенством исполнительной власти в системе разделения властей 2) командно-административными методами управления 3) защитой прав и свобод граждан 4) господством одной обязательной идеологии
13. Ниже приведён ряд понятий. Все они, за исключением одного, относятся к необходимым условиям формирования характера. 1) наследственность 2) общественная среда 3) место рождения 4) самовоспитание
14. Бескорыстная забота о благе других людей, противоположность эгоизму, называется: альтруизмом динамизмом самооценкой характером
15. Выберите верный ответ. Набор товаров и услуг (выраженный в ценах реальных покупок), который позволяет человеку удовлетворять минимально допустимые, с научной точки зрения, потребности, называется: 1) потребительской корзиной 2) совокупным доходом 3) валовым продуктом 4) прожиточным минимумом 16. Установите соответствие между позицией и социальным статусом человека, к которой относится данная позиция и выберите правильный вариант ответа. ПОЗИЦИЯ СОЦИАЛЬНЫЙ СТАТУС А) образование Б) национальность В) материальное положение Г) пол 1) предписанный статус 2) достигаемый статус А-2, Б-1, В-2, Г-1 А-1, Б-2, В-2, Г-1 А-2, Б-2, В-2, Г-1 А-2, Б-1, В-2, Г-2
17. Установите соответствие между известным деятелем искусства и видом искусства, в котором он получил известность, и выберите правильный вариант ответа. ДЕЯТЕЛИ ИСКУССТВА А) Андрей Тарковский Б) Олег Янковский В) Зураб Церетели Г) Алексей Рыбников ВИДЫ ИСКУССТВА 1) музыка 2) графика и пластика 3) литература 4) театр, кино А-4, Б-4, В-1, Г-2 А-4, Б-4, В-2, Г-1 А-1, Б-4, В-4, Г-1 А-4, Б-4, В-2, Г-4
18. Все то, что создано человеком, в своей совокупности называется? 1) техникой 2) прогрессом 3) искусством 4) культурой
19. К сфере морали относится понятие: 1) истина 2) красота 3) мудрость 4) долг 20. Самой древней формой демократического государства считается: город-полис тирания; город-коммуна; самоуправляющаяся община
21. Исполнительную власть в России возглавляет: Президент РФ Федеральное Собрание Председатель Правительства РФ Верховный Суд
22. Совершать мелкие бытовые сделки можно с: 14 лет 16 лет 10 лет 18 лет 23. Что свойственно и человеку, и животному? 1) преобразование мира 2) накопление знаний 3) необходимость отдыха 4) свобода выбора цели
24. Известный художник И. К. Айвазовский создавал свои картины по памяти и почти никогда не писал с натуры. Это свидетельствует о специфике его: 1) характера 2) темперамента 3) интересов 4) способностей
25. Труд в отличие от игры 1) способствует познанию мира 2) предполагает использование специального оборудования 3) позволяет удовлетворять материальные потребности 4) осуществляется как индивидуально, так и сообща
26. Какой признак свойственен искусству? 1) точность и достоверность отображения мира 2) обращение к сверхъестественным силам 3) формирование чувства прекрасного 4) формирование теоретических знаний о мире
27. Отклоняющееся поведение – это поведение не соответствующее принятым в обществе нормам всегда нарушающее нормы права не имеющее осознанных мотивов обязательно ведущее к негативным последствиям
28. Социальная роль, которую способен исполнять подросток наряду со взрослым – заемщик банка покупатель в магазине пайщик кооператива владелец такси
29. Важнейший критерий экономического разделения современного общества на группы - политические убеждения размер получаемого дохода

 

10. Верны оба суждения;
11. 10 декабря
12. 3) 4)
13. 2) 3) 4)
14. Альтруизм.
15. 4)
16. Б) Г) - предписанный;
А) В) - достигаемый;
17.
18. 4)
19. 1) 3)
20. Самоуправляющаяся община
21. Президент РФ
22. С 10 лет (в интернете вообще с 6 лет)
23. 3)
24.
25. 1)
26. 2) 3)
27. 1. Это поведение, не соответствующее принятым в обществе нормам.
28. Покупатель в магазине
29. Размер получаемого дохода.

 

Покупательница приобрела в магазине крем для лица. Вечером нанесла его на кожу, а утром обнаружила, что лицо отекло и покрылось красными пятнами. Покупательница попыталась вернуть некачественный товар в магазин, но там его не взяли, мотивируя это тем, что проданный товар обмену и возврату не подлежит, о чём имелась табличка. Правы ли в этом случае продавцы?

 

Продавцы правы, ибо покупатель точно должен знать какой товар он приобретает, возможны аллергические реакции ( как произошло в данном случае). Поэтому продавцы правы еще в том случае, что имеется табличка в которой говорится о том, что этот товар возврату и обмену не подлежит. Покупатель сам становится виновным в своей невнимательности.