Сформулируйте несколько золотых правил общения разных видов
Сформулируйте несколько золотых правил общения разных видов...
Тема в разделе "", создана пользователем nusiam.
5355
Насколько я помню:
Деловое общение: «Беседа директоров фирм, которые не поделили очень состоятельного клиента».
Повседневное общение: «Общение между мамой и сыном утром в будний день».
Убеждающее общение: «Общение ученика с учителем».
Ритуальное общение: «Заключение брака между мужчиной и женщиной».
1) Желание общаться.
2) Понятный предмет разговора.
3) Правильно выбранные вербальные и невербальные средства.
1. Проявляйте искренний интерес к другим людям;
2. Улыбайтесь!
3. Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи.
4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте другого рассказывать вам о себе.
5. Ведите разговор в круге интересов вашего собеседника;
6. Давайте людям почувствовать их значимость и делайте это искренне.
• Будь приветливой — не стесняйся показать, что общение с человеком доставляет тебе удовольствие.
• Внимательно слушай собеседника, не перебивай и не переводи разговор на себя.
• Во время разговора обращайся к собеседнику по имени.
• Откажись от необходимости быть всегда правой.
• Грамотно излагай свои мысли. Первое впечатление во многом зависит от стиля и манеры разговора. По тому, какая у тебя речь, люди судят о твоем интеллекте и воспитании.
Относись и общайся с людьми так, как бы ты хотел, чтоб с тобой общались.
Уважай чужое мнение. выслушай собеседника, сли ты уверен, что он не прав, потом доказываи и отстаивай свою точку зрения и свое мнение
ПРАВИЛО 1 - Никогда не начинайте беседу с деловых предложений.
ПРАВИЛО 2 - Избегайте давать прямые советы.
ПРАВИЛО 3 - Используйте стиль непрямых вопросов.
ПРАВИЛО 4 - Поощряйте самостоятельное размышление над проблемой.
ПРАВИЛО 5 - Позвольте другим самостоятельно определить их направление, в котором им бы хотелось двигаться.
ПРАВИЛО 6 - Используйте словесные замки.
ПРАВИЛО 7 - Добавьте в разговор немного юмора и остроумия!
Никогда не перебивайте друг друга.
уважай мнение собеседника и его предпочтение.
не говори слишком громко, говори только правду. при общении смотри собеседнику в глаза. в глазах отражена человеческая душа и сразу будет понятно искренен с тобой человек или же нет